Kjo përfshin paketimin, njoftimet për shtyp dhe marrëdhëniet me publikun, shërbimin ndaj klientit, manaxhimin e ngjarjeve dhe përvojën e shitjes me pakicë. Gjithashtu, kujdeset edhe për stilet e të shprehurit të drejtuesve ekzekutiv në lajme, ose në ndonjë “pikë kontakti” me klientët gjatë një eksperience të Markës. Menaxhimi strategjik i Markës ka për qëllim të mbështesë kompanitë në përmirësimin e njohjes së Markës, rritjen e të ardhurave dhe arritjen e qëllimeve afatgjata të biznesit.